همیشه در کنار اصطلاح بازاریابی اینترنتی، عبارت بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) نیز مطرح است.
به کلیه فرآیندهایی که با هدف جذب و جلب توجه مخاطبان (افرادی که قصدی برای خرید محصولات ما ندارند)، انجام میگیرد، بازاریابی درونگرا گفته میشود. به عبارت دیگر بازاریابی درونگرا روشی سازمان یافته است که طی آن بدون اینکه بخواهیم بصورت مستقیم مزایای محصولات و خدمات خود را فریاد بزنیم، افراد علاقهمند و جستجوگر جامعه هدف را با تولید محتواهای با ارزش به سمت وب سایت و شبکههای اجتماعی خود میکشانیم.
بر خلاف تبلیغات سنتی که بصورت ناگهانی و با سر و صدا انجام میگیرد، مثل بیلبوردی که ناگهان جلوی راهتان سبز میشود و یا آگهی تلویزیونی که بصورت نابهنگام مجبورید وسط سریال مورد علاقهتان ببینید، در بازاریابی درونگرا ما نه تنها مزاحمتی برای مشتریان بالقوه خود ایجاد نمیکنیم، بلکه به آنها بدون هیچ چشم داشتی سرویس و خدمات باارزش ارائه میکنیم. مثالهای زیر را در نظر بگیرید:
- یک وبلاگ خوب آشپزی برای یک تولید کننده مواد غذایی
- یک کتاب الکترونیکی رایگان با عنوان «رژیم کم کالری» برای یک باشگاه ورزشی
- انتشار آخرین خبرهای مرتبط با صنعت مد و پوشاک برای یک فروشگاه لباس
در تبلیغات سنتی ما غالباَ به افراد غریبه برای خرید التماس میکنیم، در حالیکه در بازاریابی درونگرا ما از طریق ابزارهای زیر افراد غریبه را به مشتریهایی وفادار تبدیل میکنیم.
- وب سایت واکنش گرا با طراحی کاربرپسند، باشگاه مشتریان و صفحات فرود جذاب (Landing Page)
- وبلاگ نویسی و ایجاد محتوای با ارزش مثل متن، تصویر، اینفوگرافیک، پادکست، ویدئو (Content Marketing)
- بهینه سازی برای موتورهای جستجو و بازاریابی موتورهای جستجو (SEO & SEM)
- ایمیل مارکتینگ، مدیریت شبکههای اجتماعی و ایجاد کمپینهای تبلیغاتی
- تحلیل و آنالیز کلمات کلیدی و ارزیابی مداوم عملکرد