بازاریابی اینترنتی چیست؟

الف ـ شما دقیقاً چه «کاری» انجام می‌دهید؟

ما یک برنامه مدون بازاریابی اینترنتی مناسب کسب و کار شما تهیه می‌کنیم؛ بطوریکه مشتریان خودبخود جذب محصولات و خدمات شما شوند! ما ابتدا زیرساخت مورد نیاز برای معرفی برند و محصولات شما نظیر وب سایت، اپلیکیشن موبایل را آماده کرده و سپس با استفاده از ابزارهایی مانند شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، بهینه سازی وب سایت و … مسئولیت توسعه هر چه بیشتر برندتان برعهده میگیریم.

ب ـ بازاریابی اینترنتی چیست؟

بازاریابی اینترنتی (Internet Marketing) نوعی از تبلیغات (advertising) است که تماماً در بستر وب، ایمیل و شبکه های مجازی انجام می‌گیرد. این روش به دلیل ارزانی، ماندگاری و فراگیر بودن بازاریابی اینترنتی و همچنین با رشد ابزارها و کانالهای اطلاع‌رسانی (Notices)، جایگاه خاصی در ایران باز کرده است. بطور کلی بازاریابی اینترنتی سه مزیت اصلی زیر را دارد:

• ابزارهای بازاریابی اینترنتی، امکان دسترسی به طیف گسترده‌ای از مشتریان را میسر می‌سازد.
• با توجه به منعطف بودن ابزارهای بازاریابی اینترنتی مثل استفاده از محتوا، شبکه‌های اجتماعی، سمینارهای اینترنتی، ویدیو، ایمیل‌ مارکتینگ‌ و پادکست،‌ شما به راحتی می‌توانید سطح آگاهی بازار خود را از محصولات و خدماتتان افزایش دهید و نحوه ارتباط با مشتریان‌تان را آسان کنید.
• شبانه‌روزی و بی‌وقفه بودن بازاریابی اینترنتی و ارزان بودن آن باعث شده نقش این نوع تبلیغات به خصوص زمانی که شرکت‌ها از لحاظ منابع مالی با مشکلات مواجه هستند، پُر رنگ‌تر شود.

ج ـ تفاوت بازاریابی اینترنتی با تبلیغات سنتی چیست؟

آیا مجموع هزینه‌هایی را که متحمل می‌شوید تا یک نفر کاتالوگ محصولات شما را ببیند محاسبه کرده‌اید؟ کلیه هزینه‌های تبلیغات سنتی مانند چاپ، پخش، ویزیتور و شرکت در نمایشگاه‌ها زمانی اثربخش خواهند بود که دائماً تکرار شوند؛ حالا تصور کنید شما وب سایت کاملی دارید که روزانه ۱۵۰۰ نفر بدون محدودیت جغرافیایی از آن بازدید می‌کنند و بابت ایجاد و توسعه آن فقط یکبار هزینه کرده‌اید. حتی شب‌ها که خوابید وب سایت و شبکه‌های اجتماعی شما مشغول کارند!

تبلیغات سنتی مثل بیلبوردها، تیزر تلویزیونی و یا اس ام اس ها بصورت ناگهانی انجام می‌گیرند و به نوعی ایجاد مزاحمت می‌کنند؛ این نوع تبلیغات ناچارند به افراد برای خرید، التماس کنند. ولی در بازاریابی درونگرا یا اینترنتی ما نه تنها مزاحمتی برای مشتریان بالقوه خود ایجاد نمی‌کنیم، بلکه به آنها بدون هیچ چشم داشتی سرویس و خدمات باارزش ارائه می‌کنیم و با روشهایی به مخاطبان‌مان نزدیک می‌شویم تا آنها تبدیل به مشتری ما شوند.

همچنین در تبلیغات سنتی شما به سختی می‌توانید میزان بازگشت سرمایه (ROI) خود را محاسبه کنید؛ در حالیکه در بازاریابی اینترنتی با استفاده از تحلیل ترافیک وب‎‌سایت، نرخ تبدیل مخاطب به مشتری (Conversion Rate) و تعداد اشتراک‌ها (Subscriptions) می‌توانید کیفیت و کارایی کمپین‌های اینترنتی را بطور دقیق محاسبه کنید.

د ـ ابزارهای شما برای معرفی یک محصول یا برند چیست؟

یک و‌ب‌سایت کارا در درجه اول اهمیت قرار دارد. دومین ابزار، محتوای با‌ ارزش است که ما آن را در قالب مطالب و مقالات در وب سایت تجاری شما تولید و منتشر میکنیم. ما همچنین با بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات بنری، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات گوگل برند شما را توسعه خواهیم داد.

هـ ـ بازاریابی اینترنتی یا درونگرا چگونه انجام می‌شود؟

پس از سوال «بازاریابی اینترنتی چیست؟» این سوال کلیدی‌ترین سوالی است که باید به آن پاسخ داد! بازاریابی اینترنتی در چهار مرحله جذب افراد غریبه، تبدیل بازدیدکنندگان به LEAD، تبدیل LEAD ها به مشتری و ایجاد مشتری وفادار انجام میگیرد. برای توضیحات بیشتر اینجا را نگاه کنید.

وـ ما در حال‌حاضر وب سایت داریم، راهکار شما چیست؟

داشتن یک وب‌سایت به تنهایی کافی نیست! شما که نمی‌خواهید تنها کسانی که کارت ویزیت شما را دارند وب‌سایت تان را ببینند. مهم این است که محصولات و خدمات شما با کمی جستجو براحتی در اینترنت دیده شود. ما در ابتدا مطمئن می‌شویم که وب ‌سایت شما بدرستی بهینه شده و در گوگل رتبه بالایی دارد، سپس با کمک ابزارهایی که در بالا توضیح آن داده شد، تعداد مشتریان بالقوه شما را افزایش خواهیم داد.

زـ خدمات پشتیبانی شما شامل چه چیزهایی می شود؟

بزرگترین مشکل سازمان‌ها و شرکت‌ها در شیوه نگهداری وب سایت و کانالهای اجتماعی آنهاست. بدلیل عدم تخصیص نیروی متخصص و خلاق نام تجاری و برند مجموعه در فضای مجازی هیچگاه فرصت رشد نمی‌یابد. ما بطور اختصاصی مسئولیت تولید و انتشار محتوای وب‌سایت شما را بعهده میگیریم. همچنین با مدیریت موثر تبلیغات، بهینه‌سازی و نظارت ‌مستمر  ارزش برند تجاری شما را بالا می‌بریم.
بطور خلاصه‌تر پشتیبانی شامل خدماتی نظیر تولید محتوا، بهینه سازی مستمر وب سایت، ارائه گزارش، مانیتورینگ فعالیت‌های رقبا، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات اینترنتی می‌شود.